Offentliggjort 04/03/2007
- kvalitetsmærkning af journalistik
BESKRIVELSE: Et socialt netværk på internettet vil øge kvaliteten af journalistikken gennem løbende kvalitetsmåling og mærkning af de journalistiske produkter på hylderne. Som journalisterne bag initiativet siger: Det er vejen til news you can trust.
Hvem kan man stole på i en verden af eksploderende informationsudbud? Dette spørgsmål bliver mere og mere påtrængende. Mængden af information vokser eksponentielt, næret af både den etablerede medieverden og dens gamle og nye aktører og ikke mindst alle mulige andre informations- og nyhedsudbydere på nettet. Den enkelte borger skal i stigende grad vælge, hvor man henter sin information om hvad der sker i verden. Men hvordan genkender man nyheder af høj kvalitet? Spørgsmålet er baggrunden for Newstrust, en non-profit organisation i Californien med erfarne mediefolk i spidsen. En internetbaseret vurderingsservice, hvis formål er at hjælpe publikum med at sikre sig at få, som stifterne siger "news you can trust."
Reaktion på populisme
”Mange mennesker er kommet i tvivl om hvad de kan stole på. De etablerede medier er blevet mere populistiske, og utallige nye skyder frem på nettet, tilsyneladende ofte meget seriøse. Hvad skal vi tro?”
Sådan formulerer direktør Fabrice Florin det problem han mener at lave løst med Newstrust. Florin var oprindelig TV-journalist og producer og har senere været omkring Apple Computers som producent af undervisningsmateriale på multimedier. Han er gået sammen med journalist og TV-producer Rory O’Connor og David Fox, der har en fortid hos Lucasfilm. De har fået gode råd undvejs af et panel med kendte medieprofiler som Dan Gillmor og Poynters Bill Mitchell. Betaversionen blev åbnet sidst i 2006 og en endelig version vil være i drift i løbet af 2007. Fabrice Florin og redaktionel direktør Rory O’Connor fik lejlighed til at præsentere ideen for et større medievendt publikum ved et We Media seminar i Florida i februar 2007, holdt af Ifocos, tidligere en del af American Press Intitute, men nu en uafhængig netværksorganisation.
Kvaliteten vigtigere end ophavet
”Vi satte som mål at udvikle er værktøj, som kan identificere pålidelig kvalitetsjournalistik. Det kan være journalistik leveret af professionelle journalister hos etablerede medier, men det kan også være fra blogs og alle mulige andre steder”, forklarer Fabrice Florin.
”Grundideen er, at vi får anmeldt nyheder af et panel af Newstrust-brugere. Man kan derfor gå ind på hjemmesiden og vælge hvilke historier man vil se ud fra anmeldelses-karakteren, ratingen. Eller få historier sendt med RSS, f.eks. sorteret efter emne, medietype eller rating”. I første omgang er historierne mest blevet sendt til Newstrust af sidens brugere og partnere. Men holdet bag Newstrust håber også på at få en stigende andel fra kildesidernes brugere. De tilbyder kildesiderne at få gratis anmeldelses-knapper til sætte på deres artikler, så kildesidens brugerne kan sende historien til anmeldelse direkte fra kildesiden.
Blåstempling af medier
Men hvorfor skulle kildesiderne nu gøre det? Newstrust rationale er, at troværdigheden vil blive en udfordring for alle medier. Derfor vil det være attraktivt for mediet selv at få en blåstempling af kvaliteten, og det kan anspore mediets journalister om at konkurrere på kvalitet. Høj kvalitet vil også give god markedsføring i forhold til de brugere, der vælger deres nyhedsinformation via Newtrust, enten på hjemmesiden eller via RSS-fødning. Her vil de mest troværdige medier og journalister jo hele tiden blive eksponeret, og når man går ind for at læse en højt vurderet artikel, sendes man tilbage til kildemediet. Traditionelle medier, der opnår gode vurderinger, får således hele tiden sendt brugere tilbage til mediets egen hjemmeside.
Etablerede medier klarer sig godt
Erfaringen viser tilmed, at de veletablerede medier klarer sig ganske godt på Newstrusts kvalitetsskala. Selv om Newtrust pr. definition ligestiller alle nyhedskildetyper, altså også f.eks. private blogs, så er de etablerede medier typisk meget fint repræsenteret på listerne over de bedst vurderede historier. Mens dette skrives er fem ud af seks historier på Newstrust-sidens liste over dagens bedste anmeldte historier hentet fra traditionelle medier. Og ud af en liste på de 46 bedst anmeldte historier inden for de den sidste uge er 30 fra dagblade, nyhedsmagasiner eller medieverdenens nyhedstjenester.
Anmelderen bliver også anmeldt
Vurderingen af de enkelte historier klares af brugerne, men ikke på tilfældig måde. Man skal være tilmeldt, og den enkelte anmelder vurderes også selv. Hvor god vurdering han eller hun får af andre læsere, er med til at påvirke hvor megen netop den persons vurdering vejer, når resultatet af mange vurderinger offentliggøres. Det samme gør personens eventuelle fagkundskab samt hvor aktiv man er. I starten var de fleste anmeldere Newstrusts egne medarbejdere samt udvalgte forskere, studerende og journalister sat i gang direkte opfordret af Newstrust. Nu melder nye sig selv over nettet. På Newstrust-hjemmesiden kan samtlige anmeldere slås op, med detaljer om deres aktiviteter. Man kan f.eks. se at elektronikingeniøren Mike LaBonte har vurderet 739 historier og selv ligger i top i vurdering, og at journalisten Rod Amis har vurderet 502 artikler og indtil videre selv opnået en anmeldelse på 3,6 ud af fem mulige.
11 kriterier for kvalitet
Anmeldelsen sker ud fra 11 kriterier: Information, dokumantation, gennemsigtighed, diversitet, troværdighed, fairness, balance, facts, nøjagtighed, klarhed, originalitet og kontekst. Endelig er der muligheden for at samle alt dette i en overordnet vurdering, en totalkarakter for historiens kvalitet. Analyser viser at folk faktisk kan anmelde konsekvent. Newstrust har prøvet flere forsøg hvor historier bliver ændret, så de bliver ringere i forhold til et eller flere af kriterierne, og hver gang får den forringede historie en markant lavere vurdering. Mere om analyserne kan findes i en videnskabelig artikel af Cliff Lampe fra Michigan State University og Kelly Garrett of University of California.
Ikke-journalister lige så træfsikre
Selv om der er en del journalister blandt anmelderne, er der flere med andre uddannelser og stillinger. Det er nærliggende at spørge om ikke-journalister egentlig er i stand til at vurdere historier på de nævnte kriterier. Nogle af dem jo være svære svært nok endda at bedømme selv for erfarne journalister. Newstrust har gennemført flere analyser mønstrer i vurderingerne for at belyse dette. Det viser sig at journalister og ikke-journalister ligger så tæt i vurdering, at der ikke er en systematisk forskel. Intet tyder på, at den generelle vurdering påvirkes af om det er journalister eller ikke journalister, der vurderer.
Godt i gang
Fabrice Florin er godt tilfreds med udviklingen til nu:
”Al slags skepsis omkring Newstrust blevet gjort til skamme. Der er stor interesse for at anmelde. Folk i alle mulige erhverv kan finde ud af at kvalitetsvurdere, og gøre det lige så godt som erfarne journalister. Der er mange opslag på siden af folk der ønsker at hente deres information ud fra vores kvalitetsvurdering. Vi får flere og artikler tilsendt til vurdering både af artikelkilderne selv og via mellemmænd”, siger Florin. Han tror Newstrust vil få stor gennemslagskraft i takt med at medierne bliver mere og mere klar over troværdighedens betydning og dermed kan få noget ud af at lade læserne både selv vurdere og se andres kvalitetsvurdering af mediet. Det vil simpelthen kunne sælge mediet, mener Florin.
Det bedste frem for det mest populære
Han og hans medstiftere er også meget optaget af de mere ideelle sigter med Newstrust. Mens de fleste andre måleværktøjer kun ser på hvor populært eller hvor brugt en given information eller kilde er, måler Newstrust på kvaliteten. Man får adgang til det bedste frem for det mest populære. Samtidig vil brugerne selv blive stadigt bedre og mere bevidste brugere, fordi de vænner sig til at have blik for pålidelighed, balance, underbygning og alle de andre kriterier, der indgår i målingen. Journalister kan bruge den feedback de får af anmeldelserne til at øge deres egen kvalitet, journaliststuderende kan bruge det som redskab til at blive bevidst om hvad god journalistik er, og mere til. Alt sammen ses som led i hovedsigtet, som Fabrice Florin tit og gerne understreger: At give borgerne bedre oplysning for derved at kunne bringe demokratiet i den rigtige retning.
Sådan ser en side på den enkelte historie ud. Der er et kort sammendrag, men også et link der fører direkte til kilden – og så en masse information om ratingen
Der er også oversigter over de enkelte kilder med gennemsnitlig rating, de seneste historier fra kilden med mere.
Hver anmelder bliver også anmeldt og både resultaterne heraf og en hel del baggrundsmateriale om anmelderen givet videre.
Der bruges 11 kriterier i en fuld anmeldelse og et udvalg af dem i kortere ratings
Fabrice Florin
”Folk i alle mulige erhverv er lige så gode til at kvalitetsvurdere som erfarne journalister”, konstaterer Fabrice Florin, tidligere TV-reporter og producer, nu en af de tre initiativtagere bag Newstrust.
HOLD DIG ORIENTERET
Få et tip om nye artikler og kurser: